Tham khảo

bi66 bảo vệ thông tin cá nhân của bạn như thế nào

Mỗi khi bạn mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo hoặc ZaloPay, hay liên hệ hỗ trợ, bi66 thu thập một số dữ liệu cần thiết để vận hành dịch vụ.

Dữ liệu chỉ dùng để vận hành tài khoảnKhông bán thông tin cho bên thứ baBạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệuÁp dụng tại các khu vực luật pháp cho phép
bi66 bi66 bảo vệ thông tin cá nhân của bạn như thế nào
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Bốn cam kết bảo vệ thông tin của bạn tại bi66

Bảo mật thông tin không chỉ là chính sách trên giấy. Từ lúc bạn nhập mã OTP xác minh ví MoMo đến khi rút tiền về tài khoản, mỗi bước đều có lớp kiểm soát dữ liệu riêng. Dưới đây là bốn điểm cụ thể bạn nên biết.

Mã hóa dữ liệu giao dịch

Mọi giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money đều được mã hóa SSL. Thông tin ví của bạn không được lưu dưới dạng văn bản thô trên hệ thống.

Kiểm soát cookie theo từng phiên

Cookie phiên đăng nhập tự hết hạn sau khi bạn thoát ra. Cookie phân tích không cần thiết có thể tắt trong cài đặt trình duyệt trên điện thoại hoặc máy tính.

Thời hạn lưu giữ dữ liệu rõ ràng

Dữ liệu tài khoản được lưu trong suốt thời gian tài khoản hoạt động. Sau khi tài khoản đóng, dữ liệu được giữ theo đúng thời hạn yêu cầu pháp lý tại khu vực áp dụng.

Quyền truy cập và chỉnh sửa dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi đang lưu về tài khoản của bạn, chỉnh sửa thông tin sai và đề nghị xóa khi tài khoản không còn sử dụng.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Yêu cầu về quyền riêng tư, liên hệ chúng tôi qua đây

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ bi66. Chúng tôi xử lý các yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư theo thứ tự nhận được và phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.

Đội hỗ trợ online

Hỗ trợ trực tiếp

Nhắn tin qua live chat trên trang bi66 để gửi yêu cầu về quyền riêng tư. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng xử lý nhanh chóng.

Email bảo mật

Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu cá nhân qua email hỗ trợ được niêm yết trong phần cài đặt tài khoản của bạn trên bi66.

Biểu mẫu tài khoản

Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt và chọn phần yêu cầu dữ liệu để gửi đề nghị xem xét hoặc xóa thông tin cá nhân.

Những thắc mắc phổ biến về quyền riêng tư tại bi66

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà nhiều người dùng gửi về khi tìm hiểu chính sách quyền riêng tư. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ hỗ trợ qua live chat trên bi66.

Chúng tôi thu thập họ tên, số điện thoại và địa chỉ ví điện tử bạn dùng để nạp rút, chẳng hạn MoMo hoặc ZaloPay. Dữ liệu chỉ dùng để xác minh danh tính và xử lý giao dịch.

Số ví được lưu để khớp với lịch sử giao dịch theo yêu cầu xác minh. Chúng tôi không lưu mã PIN hay mật khẩu ví của bạn dưới bất kỳ hình thức nào.

Không. Chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được chuyển đến bên xử lý thanh toán khi cần thiết để hoàn tất giao dịch.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ trên bi66. Chúng tôi sẽ xử lý trong thời gian sớm nhất, trừ dữ liệu phải giữ theo quy định pháp lý tại khu vực áp dụng.

Cookie phiên giữ trạng thái đăng nhập của bạn trong lúc dùng dịch vụ. Cookie phân tích không bắt buộc và bạn có thể tắt chúng trong phần cài đặt trình duyệt trên điện thoại hoặc máy tính.

Chính sách áp dụng cho tài khoản truy cập từ các khu vực mà luật pháp địa phương cho phép sử dụng dịch vụ. Quyền truy cập phụ thuộc vào quy định pháp luật tại khu vực của bạn.